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Mensaje
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| latetonite |
 Asunto: "El corte inglés": FRAUDE en la baja de usuario
Publicado: Vie Jul 04, 2008 2:41 pm |
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Invitado
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Alguna vez he comprado online en la web de El Corte Inglés y todo perfecto, sin problemas. Eso si, recibes sus boletines de ofertas de los cuales, como buen anunciante, te dan la oportunidad de darte de baja. Mentira.
Llevo arrastrando este problema desde hace ya varias semanas. En cada correo de publicidad viene un enlace para darte de baja de la lista. Si lo pulsas, te muestran un mensaje diciendo que en ese momento el servicio no está disponible. En ese ni en ningún momento. Eso si, te dan la opción de contactar con atención al cliente. Si lo haces, al cabo de los días (después de seguir recibiendo más y más mensajes comerciales) te responden, te piden disculpas y te dicen que ya no volverás a recibir más. Mentira. Los sigues recibiendo. Si es que , como en todo, aunque la mona se vista de seda.... |
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| Pit |
Asunto:
Publicado: Vie Jul 03, 2009 10:28 pm |
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Invitado
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Podrias denunciar ante la Agencia Española de Protección de Datos por incumplimiento del artículo 21 de la LSSI, donde dice:
| Cita: |
| "En todo caso, el prestador deberá ofrecer al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales mediante un procedimiento sencillo y gratuito, tanto en el momento de recogida de los datos como en cada una de las comunicaciones comerciales que le dirija." |
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| Cambiochip |
Asunto:
Publicado: Mar Sep 01, 2009 6:05 pm |
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Registrado: 01 Sep 2009
Mensajes: 27
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Joé, pues cuesta creerlo, el corte ingles siempre se dan de ser guays con los clientes.
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Hay 10 tipos de personas, las que leen binario y las que no |
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| DarRoberts |
Asunto:
Publicado: Dom Sep 19, 2010 1:27 am |
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Registrado: 14 Sep 2010
Mensajes: 3
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Pues desde luego, con su tarjeta no tienen esos problemas. Te dan de baja al momento. Saludos.
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seguro de comunidades |
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| carlos a |
Asunto:
Publicado: Mar Jun 19, 2012 2:18 pm |
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Invitado
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Suscribo lo que dicen en el primer post. Llevo CINCO ANIOS intentando darme de baja de los correos de elcorteingles y no hay manera, incluidas llamadas a su "servicio tecnico".
Como se les denuncia a la agencia de proteccion de datos? |
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| Marcos32 |
Asunto:
Publicado: Vie Jul 27, 2012 10:41 am |
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Registrado: 27 Jul 2012
Mensajes: 1
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Típico de El Corte Inglés dar opciones que luego ignora y no cumple. Lo que puedes hacer es intentar contactar con más personas que estén en tu misma situación y comunicárselo uno por uno a El Corte Inglés, ya que está demostrado que las grandes empresas solo se mueven para solucionar problemas de un gran número de usuarios, no mueven ni un dedo si las quejas se producen en una cantidad reducida...
Para denunciar, yo iría al Ministerio de Consumo, donde te pueden informar de cómo gestionar el descontento con empresas de consumo. |
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