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Mensaje
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| sociologia |
 Asunto: Jazztel me hace una portabilidad no solicitada
Publicado: Sab Sep 15, 2007 8:57 am |
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Registrado: 15 Sep 2007
Mensajes: 1
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Hola, a ver si alguien me puede ayudar.
La cosa es que Jazztel, sin mi autorización (es más, con mi expresa desautorización) , me ha dado la baja de Telefónica, donde tenía la línea, y de proveedor de ADSL (Orange). Han reconocido que se trató de un error, incluso por escrito, mediante email. Ha estado mareándome 15 días, pero al final han dejado libre el par, y ya he solicitado a Telefónica que me dé de alta de nuevo (que me cobrará 30 euros, y que me dice que tardará de 30 a 45 días)
¿A qué tengo derecho?, ¿Qué les debo reclamar a los delicuentes de Jazztel?, ¿En manos de qué organismo debo poner el caso? |
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| Palaimasi |
Asunto:
Publicado: Jue Oct 04, 2007 5:10 pm |
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Invitado
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pues has sido víctima de un slammimg como un castillo.
Ellos deben hacerse cargo de los costes que tengas al volver a tu compañía original, así l o establece la ley; para más información llama a la secretaría de Estado de Comunicaciones.
Suerte. |
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| TiKiSMiKiS |
Asunto:
Publicado: Mar Oct 23, 2007 11:38 pm |
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Invitado
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Esto es lo que estan a punto de hacerme a mi.
A ver... La portabilidad que es?
La desagregacion que es?
Aunque bueno, ya he puesto otro post aparte de este.
Un saludo |
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| Invitado |
Asunto:
Publicado: Vie Jul 31, 2009 3:36 am |
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Portabilidad es pasar un numero telefonica de una compañia a otra.
Lo otro lo desconozco.
Muchas compañias no precisan de la forma del cliente para poder tramitar esta, esta tactica es muy utilizada para 'robar' el numero telefonica y si quieres mantener el mismo ahora deberias contratar a jazztel, aunque siempre puedes probar con una denuncia, pero no te garantiza que recuperes el numero y tambien deberias leerte el contrato que tenias con telefonica, ya que aunque no siemper si muchas veces tienen una clausula donde especifica que la baja o suspension del servicio siempre debera hacerla el titular a traves de telefonica (bueno no lo pone asi claramente, ya que utilizan jerga legal, pero si ese punto no lo han cumplido puedes reclamar los 30 euros de alta que te piden. |
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| las |
Asunto: Jazztel Ladrones
Publicado: Mar Sep 01, 2009 8:33 pm |
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Invitado
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También a mi me ha pasado.
El tema es que son unos liantes. Si les llamas para pedir información van a intentar colartela por donde puedan. Te dicen que puedes probar sin compromiso durante siete días y si te arrepientes cancelar la solicitud, y lo unico que tienes que pagar son los gastos de envio del modem.Mentira!!!
Mi caso fue que llame para decirles que no queria el servicio y me dicen que tengo que pagar los días que he tenido el servicio y quince días más que es lo que les da de margen la ley para darlo de baja. Bien pero yo no lo tenia activado. No podia utilizarlo. De hecho me llego el mensaje de activación al día siguiente de darlo de baja. Esto solo tiene un nombre:
LADRONES[ |
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| Invitado |
Asunto:
Publicado: Jue Sep 24, 2009 1:08 am |
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| bienevenidos al gran mundo de telefonica, jazztel, orange, tele2 etc,etc. |
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| BeatrizM |
Asunto:
Publicado: Sab Jun 16, 2012 6:01 pm |
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Registrado: 16 Jun 2012
Mensajes: 8
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| veerji |
Asunto: Nice
Publicado: Vie Sep 28, 2012 1:37 pm |
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Registrado: 28 Sep 2012
Mensajes: 1
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Muchas compañias no precisan de la forma del cliente para poder tramitar esta, esta tactica es muy utilizada para 'robar' el numero telefonica y si quieres mantener el mismo ahora deberias contratar a jazztel, aunque siempre puedes probar con una denuncia, pero no te garantiza que recuperes el numero y tambien deberias leerte el contrato que tenias con telefonica,
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"steward" |
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