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Por tercer año consecutivo la Asociación de Internautas (AI) aborda el estudio de la banda ancha móvil. A diferencia de los años anteriores en los que se el estudio se orientaba a medir la percepción, en esta edición se han valorado datos objetivos: velocidad, atención al cliente y precio, construyendo una valoración global de cada operador y sus ofertas a partir de los datos recabados. Los resultados globales indican que para hacer la elección adecuada hay que mirar las ofertas con atención y ver si satisfacen las necesidades del usuario. Los detalles son más relevantes de lo que a primera vista parecen.
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