Asunto: jazztel y su modus operandi... Publicado: Sab Sep 10, 2011 1:39 pm
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hola, yo recibo llamadas muy a menudo de jazztel, y cuando ya no puedes más y te pones borde, (porque te llaman a cualquier hora y ni siquiera se identifican muchas veces), te responden mal, te toman el pelo y hasta se ríen de nosotros.. en una oportunidad les colgué y me volvieron a llamar a los 2 minutos para decirme que era un h......, es que nadie los puede parar? adonde están las autoridades!? es una completa falta de respeto a la persona, su privacidad y la de su casa...
Asunto: harto de llamadas Publicado: Sab Oct 15, 2011 9:12 am
Invitado
Aller me llamaron de jazztell por enesima vez y seguro que la ultima. Harto ya, y visto que es imposible darse de baja, decidi que la unica forma de darse de baja,de su base de datos y a la vez economica, es pagarles con su misma moneda.Prepare buscando en la web un nombre, numero de documento calle,y cuenta bancaria que encontre por internet. Primero les doy parte de la informacion, me falta algo, les digo que me vuelvan a llamar, no cogo el telefono unas horas despues, insisten, les termino de dar los datos, los repetimos, parte los tienen mal, parece que no entienden muy bien el castellano, me pasa a su encargada para confirmar, que la oferta, es correcta, y no se ha inventado nada, el "list@", posteriormente, me pasan al supervisor@, para grabar la conversacion, y confirmar datos, cuando me pregunta por el numero de telefono le digo que no me acuerdo, me dice que lo busque en una factura, le hago esperar un rato más, no lo encuentro, despues me pregunta si tengo algun ordenador por casa, ¡noo y noo!, pues como va contratar adsl, me pasa a la vendendora, pues solo telefono, luego a la encargada. para pasar otra vez a la supervisor@, van a volver, a grabar la conversacion , me pregunta otro dato, el numero de documento no me lo se, me pasan de nuevo por media empresa, no saben como salir de esta, finalmente me preguntan si estoy Loco, y si hay alguien mas en la casa que se pueda porner, le digo que si pero que es mi hijo pequeño, vuelven a preguntarme si estoy bien, hasta que finalmente se hartan y me cuelgan. Es mi forma de decir denme de baja de su maldita base de datos. Yo no les he pedido que me llamen a si que si me vuelven a llamar esto es lo que hay, yo por mi telefono cuento las historias que me da la gana. Lastima no haber grabado la conversacion, pero seguro que ellos si, asi que podian hacer el favor de ponerla en Youtube. Ahora estoy esperando que me llame la pesada de vomiestar, para pasar de prepago a contrato, con truco o trato, y si es por el fijo, les pedire imagenio por fibra, para que no me toque los bonos de llamadas.Despues te llaman para ir a instalarla y le cuentas que ejerces tu derecho a retractarte de la solicitud. Me he dado cuenta de que es divertidisimo que te llame esta gente, si estas ocupado te llaman mas tarde y se pasa un rato muy bueno, si te cabreas el que lo pasa bien es el teleoperador.
Asunto: PESADOS DE JAZZTELL Y CANAL PLUS Publicado: Dom Oct 16, 2011 8:57 am
Invitado
Creeo que no es una buena idea ir enviando a estos H.... fotocopias de DNI con todos nuestros datos, se pueden perder en el momento de enviarlos o posteriormente, no sabemos si tienen un servicio de custodia en condiciones o alguien mal intencionado hace uso de ellos, ahora o dentro de unos años.Y no digamos si las enviamos a varios call center. Las pueden utilizar, para hacer compras, pedir moviles, solicar tarjetas de credito, abrir cuentas bancarias. Una fotocopias es facilmente manipulable. Yo he llamado a mi propia compañia movistar, para que no me llamen con ofertas y no me garantizan que no reciba llamadas de pesados, pues tienen numerosas empresas revendedoras. La mejor solucion, es hacerle pasar un mal rato al ingrato que nos deleita con su llamada y no precisamente insultandoles, pues no rebajamos a su calaña,y algunos se rien, sino con inteligencia, liandoles para que sean presisamente ellos los que finalmente activen con el ordenador que tiene delante el tan preciado icono que sirve para que no nos llame mas su sistema automatizado.
Asunto: MOVI Y ACOSO CON LAS LLAMADAS DE TELEOPERADORES Publicado: Mie Nov 30, 2011 7:36 pm
Invitado
Como es posible que llamen de forma tan repetida e insistente, ofreciendo sus servicios, como mas llaman mas aborrezco esta empresa, llaman cada tres dias una operadora u operador diferente, ¿ Porque ocurre esto como es posible este sistema de intentar lograr ventas? ES UN ACOSO CONSTANTE A UN SERVIDOR Y TAMBIEN A PERSONAS DE LA FAMILIA Y AMIGOS TODOS SE QUEJAN DE LO MISMO.
NO ENTIENDO COMO FUNCIONAN Y QUE PRETENDEN CON ESTE MOVI O ACOSO CONSTANTE.
POR FAVOR EN QUE PIENSAN LOS DIRECTIVOS DE ESTA EMPRESA, SE HAN VUELTO LOCOS, UNA VEZ INTENTE PEDIR EXPLICACIONES CON UNA OPERADORA Y ME DIJO QUE ESTABA QUEMADA Y QUE ESTAS LLAMADAS LE DABAN RESULTADOS MUY BAJOS, CON POCA EFECTIVIDAD, ME IMAGINO QUE DURAN DOS DIAS, QUEMAN A LOS OPERADORES CON MUCHA RAPIDEZ
Asunto: JAZZTEL UNA EMPRESA CUTRE POR NO RESPETAR LA LOPD Publicado: Mar Dic 20, 2011 12:24 am
Invitado
Me acaba de llamar un sudaca a las 11 de la noche !!!!despues de decirle que si no le daba vergÜenza llamar a éstas horas de la noche y vaya M* de compañia , empezó el muy tontarra a guasearse de mi hasta que le dije que estaba grabando la conversación y le iba a denunciar a el y a su compañia a la Policia, y colgó!!!!!!el numero desde el que llamaba era un 9999999999999999 .
De verdad que desde que empezó la primera "victima" de Jazztel a escribir en este foro en el 2006 todavia no tenemos una solución de como protegernos de ésta gentuza ???? porqúe no tienen otro nombre, son gentuza desde el momento que te hablan sin respeto y se cachondean cuando les llamas la atención por llamar a deshoras del dia ( la hora de la comida, de la siesta, de la cena.... )
VAYA m. DE COMPAÑIA ES ESA JAZZTEL , NO ME CAUSAN NINGÚN RESPETO . POR LO MENOS MOVISTAR TIENE A SUS SUDACAS MEJOR EDUCADOS , PERO JAZZTEL SOLO TIENE GENTUZA CONTRATADA.
Todos los días a lamisma hora, a las cuatro menos diez de la tarde, el p. "Carlos de Jazztel". Le decimos que no vuelva a llamar y obviamente se lo pasa por el arco del triunfo. Por supuesto, ni se disculpa.
Asunto: jazztel Publicado: Sab Feb 04, 2012 1:46 pm
Invitado
Pues yo encontre la solucion, le dices que te diga la promocion una chica española y como no tienen porque todo esto lo hacen desde latinoamerica pues dejan de insistir a mi no me han vuelto a llamar.
Asunto: movistar también acosa Publicado: Sab Feb 11, 2012 4:08 am
Invitado
Estoy más que harto de recibir este tipo de llamadas; ayer sin ir más lejos recibí 7 llamadas en dos horas aproximadamente, es decir, una cada veinte minutos más o menos. Ya hace tiempo que no cojo el teléfono cuando el número es desconocido, porque si lo hago me sube la billirrubina... me pasma, por el contrario, la forma de actuar al respecto de los mayores: cogen la llamada, amablemente escuchan la oferta y con tranquilidad responden que no les interesa (claro que eso no evita que les vuelvan a llamar), pero yo no puedo, alguna vez (al principio) también lo hice así, pero acababan exasperándome, así que decidí que lo mejor para mis nervios era dejar sonar el teléfono (lo amortiguo con cojines para que no me moleste el ruido, porque claro, esa es otra, siempre dan la lata a la hora de la siesta, parece que lo hacen adrede, ¡seguro que lo hacen adrede!).
¿Pero no habían aprobado una ley contra este tipo de prácticas mafiosas? ¿Por qué no toman medidas para evitarlas? De todas las soluciones que habéis sugerido, creo que la más práctica es la de llamar a ese número gratuito (900.809.400), aunque me queda la duda de si es sólamente para Jazztel... porque la mayoría de quejas planteadas son sobre esa compañía, pero en mi caso es Movistar (antes Telefónica) el acosador, ya que con ellos tengo contratada sólo la línea y quieren venderme a toda costa el ADSL, que tengo contratado con ya.com (que si estoy perdiendo dinero, que si su oferta es mejor, blablabla... una vez me preguntaron que si prefería pagar más, y les dije que sí, que lo prefería). Así que ¿cómo nos va a proteger si son ellos mismos los que acosan? Y a veces sin ningún reparo, puesto que llaman desde el 1004 y sus variantes (otras veces, la mayoría, lo hacen desde números desconocidos, que van cambiando, para ver si "pico" y cojo la llamada).
Si siendo cliente hacen esto, ¿qué no harían si me cambiara a otra operadora? Conozco a gente que se ha cambiado y al final ha tenido que volver a Movistar, porque es que los otros son aún peores.
Perdonad por el "rollo", pero es que he descubierto hoy el foro y he querido contaros mi experiencia. Gracias, porque he pasado un buen rato leyendo vuestras respuestas; algunas son muy buenas, para partirse de risa. ¡A ver si entre todos acabamos con esta lacra!
¿Y si utilizamos las redes sociales para armar follón? Facebook e¡propaga informacion rapidamente a miles de personas en un momento. Tal vez podamos montar tal pollo que les entre vergüenza, ¿no? Yo tengo un grupo creado como "ESTOY HASTA LOS COJONES DE LA OFERTA DE JAZZTEL. QUE NO LA QUIERO, COÑO" Si os apuntais, la hacemos grande. a ver que pasa.
Me han llamado 5 veces al medio dia como minimo, les levantaba el telefono y colgaba y me volvian a llamar. He cogido el telefono y les he dicho os voy a denunciar si seguis llamando y han vuelto a llamar, lo ha cogido otra persona de la casa y le han dicho que tenia que llamar a la timofonica par evitar que cediesen mis datos.
Ok, se puede llamar a la operadora que tienes y aplicar "Robinson" que es para que no cedan los datos a terceros pero manda huevos la historia esta ya.
A dia de hoy me siguen llamando esto es de risa, He llamado a movistar y me han dicho que ok pero que aparte me inscriba en www.listarobinson.es
así lo he hecho, he buscado más información y he encontrado el telefono 900 809 400, completamente gratuito puesto por jazztel para este tema. Me han dicho que en 10 dias no recibiré mas llamadas comerciales, sólo me han preguntado el telefono y el nombre del titular,... a ver si es verdad.
Asunto: LOPD Jazztel Publicado: Vie Mar 09, 2012 3:55 pm
Invitado
Hola a todos, a mi me pasa lo mismo... buscando por la red, he encontrado la siguiente web de jazztel, http://www.jazztel.com/aviso-legal
En el punto 9, vienen lo referente a la LOPD que deben cumplir y aparece el numero de teléfono donde hay que llamar (gratuito) para que borren nuestros datos de su base de datos, valga la redundancia.
Están obligados a ello y las sanciones por no atender a nuestra solicitud pueden ser muy grandes, así que dudo que no lo hagan.
Como bien comentaba alguien, la base de datos es de jazztel, que puede haberla adquirido de fuentes públicas (páginas blancas) o de algún otro sitio, pertenece a Jazztel a todos sus efectos, aunque contraten a otra empresa para realizar el tele marketing. Están obligados a borrarnos si lo pedimos.
Asunto: Jazztel Publicado: Sab May 19, 2012 10:14 pm
Invitado
Desde Diciembre 2011 estoy anotando día, teléfono y hora de las llamadas recibidas de Jazztel: Diciembre 3 llamadas, Enero 2, Febrero 4, Marzo 3, Abril 4, Mayo 3. ( hoy 19 de mayo ha sido la última llamada) Todas alrededor de los días 2, 12, 16 20, claramente está programado y de aleatorio nada de nada.
Varias veces les he recitado mis anotaciones, a la vez que les digo que voy a poner una denuncia y entonces me cuelgan.
¿Tenemos que aguantar estas intromisiones? Aunque desaparecieran todas las compañias telefónicas excepto Jazztel, preferiría estar sin teléfono a contratar a esta compañía.
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