Asunto: respuesta Publicado: Mar Oct 03, 2006 12:41 pm
Invitado
El asunto ya sabeis cual es !el de siempre con wanadoo, cobralia , uni2.
Yo ya he denunciado el caso a consumo, pero si quereis ganar tiempo, lo que teneis que hacer es denunciarolo en el SETSI(Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, ya que la empresa wanadoo-uni2, no está adherida al Sistema Arbitral de Consumo y rechaza sistemáticamente los asuntos que se le proponen por esa vía.
La recomendación a todos vosotros para no perder tiempo es que os acerqueis a vuestra oficina de consumo de vuestros correspondientes lugares para que os eviteis este trámite que yo ya he realizado y ganeis tiempo.
Direccion www.usuariosteleco.es,
Calle Capitán Haya, 41-28071-Madrid.
Ala y todos a por ellos atacad antes de que os ataquen a vosotros.
A.D. A mí tambien me han dicho lo de que van a iniciar el proceso monitorio, pues muy bien, que lo inicien.
y que sepais que por cuantías inferiores a 80.000 pesetas no se necesitan ni abogados, ni procuradores ni absolutamente nada, que pasa a ser un mero juicio verbal si es que tienen bemoles para de una vez por todas hacerlo.
Un saludo a todos y no tengais miedo al catastrofismo de algunos foristas como el anterior.
Soy nueva en el foro y tengo una duda ¿alguien ha utilizado www.usuariosteleco.es? querría saber si sirve de algo o no, pues tengo puesta una reclamación allí contra Telefónica desde hace varios meses y no parece que la cosa avance mucho...
Ahi tienes razón, para estas cosillas de Auna, ONO, Wanadoo y demás casi siempre es un verbal ... pero como no tengas por escrito (con Burofax a ser posible) que te diste de baja y el comprobante de que lo hiciste por ESCRITO, no tienes nada que hacer. Y volvemos al tema de las costas.
Además con lo que cuesta un Burofax (unos 9,15 y algo más si va con acuse de recibo y comprobación de texto) y luego el tiempo que pierdes en ir al verbal (y el tiempo en preparatelo) casí que es mejor pagar los 30 Euros y ya está. Eso sí que te envien un certificado de deuda para asegurarte que pagando esos 30 Euros (por poner un ej.) dejan de darte el coñazo.
Asunto: Estais equivocados Publicado: Mar Oct 03, 2006 3:03 pm
Invitado
Hola a todos, pues si, soy uno mas que esta sufriendo el acoso de las cartitas.... pero creo que la gran mayoría de vosotros estáis equivocados, no son mal entendidos, ni errores de la administración de wanadoo, esto es una autentica estafa, ¿os dais cuenta de cuanta gente a pagado esas facturas falsas?, gente mayor a la que la meten miedo con embargos.... o gente que por no complicarse la vida con abogados deciden pagar el importe que les reclaman, por desgracia para mí me dedico a las telecomunicaciones y os aseguro que lo tienen todo calculado, hay gente que a recibido estas cartas y nunca han tenido ADSL a su nombre hasta que me toco a mi, no lo dude, les llame un par de veces para intentar aclararlo pero no insistí, por que sé lo que me esperaba, así que con las mismas me presente en la Oficina del Consumidor de mi barrio y allí puse la denuncia, mi consejo es que no perdais ni tiempo ni dinero llamandolos, directamente a denunciarles
Asunto: el listo del kanario de los huevos Publicado: Mar Oct 03, 2006 3:27 pm
Invitado
kanario, por que no me pagas tu la deuda que me reclaman, "y ya esta", si tan igual te da pagar 30€, paga el resto de las reclamaciones de este foro, no te jode el listo este... ni 30€ ni nada, si no los debo no los pago y si tu los debias pues haberlos pagado antes....
Asunto: respuesta kanario Publicado: Mar Oct 03, 2006 4:21 pm
Invitado
Hola amigo
Yo pienso que por el echo de ser una compañía en condiciones no se le tiene que tener ningun miedo a defenderte si piensas que ten están toreando de mala manera.
Yo a título personal te puedo decir que estoy con el culo pelado de ir a los juzgados últimamente y por el echo de defender tus intereses no quiere decir que te vayan a condenar en costas, primero porque te tienen que denunciar, lo cual dudo por esa cuantía, segundo primero tendrás que perder el juicio si es que haylo algún día y tercero yo a día de hoy llevo tres denuncias o recursos como los quieras llamar contra una todopoderosa diputacion provincial ya que soy funcionario del estado y no se me han caido los anillos por hacerlo.
Yo creo que si todos nos unimos o la mayoría salvando que el caso de cada uno es diferente del de los demás que escribimo en este foro, yo creo que es prácticamente igual el de casi todos, y a lo que no hay derecho es que estos indocumentados, !que lo son casi todas las compañías!. càmpen a sus anchas y nos callemos todos, lo que hay que hacer de una vez por todas es unirse y echarle cojones al asunto, que ya vale que estas compañías hagan siempre lo que les dé la gana y siempre lleven la razón.
Por lo menos luchemos y ya veremos lo que pasa coño...
La cuestion es que si te llevan a juicio pues no te compensará pagar las costas, porque seguro que si te llevan a juicio es porque están seguros de la documentación que aportarán.
Además, la mayoria de esta gente SEGURO que no se han dado de baja POR ESCRITO con lo cual, la llamada que en su día hicieron se perdió por el camino y no hay constancia de que se hayan dado de baja ... ¡¡ además como si dejar de pagar los recibos de ONO significa que te hayas dado de baja de AUNACABLE !!!.
Un saludo.
PD: "Pues yo" desde luego 30 Euros para mí no significan nada, además si la gente se paga un ADSL tampoco son tan pobres como para meterse en lios por 30 Euros. Ahora tú, vete con tu inteligencia y sabiduria suprema a los tribunales, que de la gente como tú es de la que nos partimos de risa cuando llegan a las vistas previas y juicios verbales sin tener ni idea, ni con más pruebas que una llamada grabada (de la que, ni avisando al empleado de Auna será legal) y su "buena fe" de que él se dió de baja por teléfono.
Asunto: respuesta a Kanario Publicado: Mar Oct 03, 2006 7:42 pm
Invitado
Hola de nuevo a todos.
En referencia a lo que decias antes llevas razón pero sólo en parte. Yo te puedo decir que ya he contactado con gente y espero que sea seriamente, y no es lo mismo que uno vaya sólo que se reuna con alrededor de 20 o 30 personas con lo cual, te aseguro que las costas que puedan derivarse de una chuminada en mi caso y creo que la mayoría por lo que leo en este foro con cuatro perras y te lo digo con conocimiento de causa.
Yo he estado metido y a día de hoy estoy en contencioso administrativo mucho más serio que todas estas chorradicas por las cuantias de las que se habla y lo que te puede pedir un abogado si se diera el caso, que no creo repartido para un buen puñado de personas es mínimo.
A día de hoy estoy preparando la denuncia frente a SETSI, y a esperar a ver que es lo que recomiendan una vez que yo explique mi caso y luego ya veremos, pero eso de ceder ante unas amenazillas de tres al cuarto,!!De eso nada monada!!
Asunto: LOS DE COBRALIA. Publicado: Mar Oct 03, 2006 8:14 pm
Invitado
LO UNICO QUE PUEDEN HACER ES DAR LA LATA. ESTOY ESPERANDO MESES A QUE ME PONGAN LA DEMANDA. PERO NO LO HARAN. NO CAERA ESA BREVA. TENGO UN DOSSIER DE TELEGRAMAS, CARTAS CERTIFICADAS, RECIBOS, CAMBIOS DE DOMICILIO Y DE EMPRESA NO NOTIFICADOS, RECORTES DE PERIODICOS, INFORMES, PAGINAS WEB, ARTICULOS, IMPRESOS, FOLLETOS, ETC. QUE ESTOY DESEANDO QUE ME PONGAN UNA DEMANDA. PERO NO LO HARAN PORQUE NO TIENEN ARGUMENTOS. WANADOO ES AL PARECER LA EMPRESA QUE HA OBTENIDO MAYOR NUMERO DE RECLAMACIONES POR SU MALA PRACTICA Y MAL TRATO A SUS CLIENTES. OS SUENAN NOMBRES COMO SERVICOM, ERESMAS, TELE2, RETEVISION, AUNA, AMENA,... PUES TODAS AL PARECER, Y SALVO ERROR, SON FRANCE TELECOM. Y AHORA AL PARECER TODAS SERAN ORANGE. ESPERO QUE NO TENGAN LOS MISMOS DIRIGENTES POR BIEN DE LOS POBRES ACCIONISTAS.
Asunto: acaba con las llamaditas anonimas Publicado: Jue Oct 05, 2006 1:55 pm
Invitado
Para librarte de las llamaditas anonimas a todas horas, marca en el telefono fijo *934#
y ya no te daran mas el coñazo, para volver a recibir llamadas anonimas marca lo mismo otra vez.
oye kanario, tu trabajas para Cobralia o para Wanadoo??, como es posible que le digas a la gente que pague algo si no lo debe??? o que pague por quitarse de problemas, me parece mentira que gente como tu se permita el lujo de ir dando consejos de ese tipo, mas tontos son los que te hacen caso, dame tu direccion que te voy a pasar una factura falsa a ver si me la abonas y todos tan contentos....
tienes la razón lo que habla aqui se refiere NO PAGAR A WANADOO y TENER DOCUMENTACIÓN.
las tres cosas MUY IMPORTANTISÍMAS A TENER EN CUENTA SON:
-- Nunca hagas a hacer llamada a 902
-- Hagas siempre hacer un escrito enviado a FAX o CARTA CERTIFICADA (si ISP es bueno y flexible según tu experiencia que tengas) o BUROFAX (si ISP es malo y inflexible)
-- Guardas siempre video,voz y documentación relacionada con ISP
ante primer sintoma del problema, lo vacunas con esos tres cosas (enviado a ISP avisando de esas pruebas) seguro esa enfermedad desaparecerá en 1 semana.
si no funcionaría pues no hay problema, denunciarlo en Consumidor Ayuntamiento, ganarás siempre 99%.
antes de contratar con Operador telecomunicación ISP procurar que tenga:
- telefono atencion al cliente sea gratuito
- sin compromiso permanencia
- posibilidad de enviar reclamación a cuarto medios TELEFONO, E-MAIL, FAX y CARTA.
- escuchar o leer lo que piensa en foros (aquí o allá) o tu familiar que haya tenido experiencia con ISP que vas a contratar proximamente.
también es importante, procurar tener tu paciencia ante un conflicto por la primera vez con ISP (exigiendo con mucha educación y paciencia) al menos durante 3 semanas de misma tema, si no soluciona en ese plazo pues rescindir unilaterlamente alegar por escuchar mi reclamación (dar las pruebas TELEFONO, E-MAIL, FAX y CARTA) sin dar más explicación no hace falta nervios, insulto ni nada parecido no servirá nada al menos para ISP.
así sé infiel y cambiate por otro operador ISP, así sucesivamente.
buena suerte a todos, a mi me ha funcionado de ese metodo.
Asunto: COBRALIA Publicado: Jue Oct 19, 2006 9:14 pm
Invitado
HOLA,
YO HE SIDO INTIMIDADO POR UNA COMPAÑIA DE ESAS, MI CONSEJO ES QUE, NI CASO, QUE TE INCLUYAN EN LA LISTA DE MOROSOS, QUE LOS BANCOS YA SABEN DE QUE VAN ESTE TIPO DE EMPRESAS Y NO TIENEN EN CUENTA SUS INCLUSIONES EN LA LISTA.
A VECES ES LA UNICA FORMA DE QUE NOS DEJEN DE ROBAR.
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